4月1日，中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司（下称中金珠宝）发表《关于北京富力广场店有关消费者先行垫付的公告》，表示“先行对有关消费者进行垫付，全力维护消费者的合法权益。公告中就“富力城店私自停止经营活动”的情况进行了说明。2023年12月27日，中金珠宝特许加盟商北京三鼎原黄金珠宝有限公司运营的富力广场店，擅自开展违规业务，私自停止经营活动，无法兑付消费者已购买的产品，引发了社会关注，并针对黄金珠宝品牌“加盟业态”进行了广泛讨论。
针对这一事件，记者采访了中国黄金协会副会长兼秘书长张永涛。 张永涛表示，中金珠宝作为企业，在促进经济繁荣、提振消费过程中的发挥了突出作用。“加盟连锁是助推黄金珠宝行业发展壮大、行之有有效的商业模式。中金珠宝作为央企混合所有制改革试点，是行业中较早实行加盟制的企业，在行业中起到了引领、辐射和示范作用。”他认为：“加盟商违反规定从事非法经营活动，是个体行为，不代表其他门店，不能否定连锁加盟的科学性。在司法最终判定之前，中金珠宝提出‘先行代为赔付’的方案，并承诺进一步强化加盟业务的准入和过程管理，显示了央企品牌的责任与担当。”
记者了解到，该案件仍在司法办理阶段。中金珠宝已经成立了专班小组，启动“垫付工作”，维护消费者合法权益。目前，已有消费者陆续前往中金珠宝，收到款项。
