李女士前阵子给刚买的二手车投保,因为过户后车牌刚更换,她在填写信息时不小心把最后一位字母“B”写成了“8”。直到检车时才发现保单号中车牌号错误,顿时慌了神:“这会不会影响以后理赔啊?要不要退保重买?”
其实完全不用紧张。李女士在工作人员指导下,通过APP上传了新行驶证照片,申请信息批改,当天就收到了更正后的电子保单。后来她开车时不小心撞到护栏,申请理赔时,系统直接识别了更正后的车牌信息,理赔款3天就到账了,全程没受任何影响。
车牌信息写错了,到底该怎么办?
- 发现错误别拖延:无论是自己填错、业务员失误,还是车辆过户后车牌变更,只要发现保单车牌号、车架号、发动机号与实际不符,可以直接联系保险公司申请“信息批改”。
- 批改流程很简单:一般只需提供车辆行驶证(或电子版),说明错误原因,通过保险公司APP、线下网点都能办理,当天就能完成更正,且不收取额外费用。
- 批改后保障不受影响:无论在出险前还是出险后发现错误,只要能证明车辆与保单的对应关系(比如车架号、发动机号、车牌号有两项一致),保险公司都会正常理赔,不会因为“号码错误”而拒赔。
平安产险大连分公司给大家提个醒:
投保后及时核对车牌、车架号等信息是好习惯,但万一发现错误,千万别急着退保或担心“理赔无望”。车牌号错误属于可更正的信息误差,只要及时联系保险公司完成批改,保障效力不受影响。
保险保障的是风险,遇到信息小失误,及时修正就能让保障回归正轨,不用自己吓自己哦~
(平安产险大连分公司供稿)